제1장 사회복지실천의 개관

   제1절 사회복지실천의 개념, 목적 및 기능 18

     1. 사회복지실천의 개념 18

     2. 사회복지실천의 목적과 기능 22

     3. 사회복지실천의 구성요소와 지식체계 28

     4. 사회복지실천의 접근방법과 범주 32

   제2절 사회복지실천의 관점과 준거틀 34

     1. 사회복지실천의 관점 34

     2. 사회복지실천의 준거틀 40

제2장 사회복지실천의 발달과정

   제1절 미국 사회복지실천의 발달 48

     1. 1920년 이전의 시기 50

     2. 1921~1930년 57

     3. 1931~1945년 59

     4. 1946~1960년 62

     5. 1961~1975년 64

     6. 1976~1990년 68

     7. 1991년 이후 70

   제2절 우리나라 사회복지실천의 발달 73

     1. 일제시대의 사회복지실천 74

     2. 1946년 이후의 사회복지실천 78

제3장 사회복지실천의 가치와 윤리

   제1절 사회복지실천의 가치 88

     1. 사회복지실천과 가치 88

     2. 사회복지실천에 있어서 가치갈등 91

   제2절 사회복지실천윤리와 딜레마 93

     1. 클라이언트 권리와 고지된 동의 93

     2. 비밀보장 95

     3. 법률, 정책 및 기관규정 등에 관한 사안 98

     4. 폭 로 99

     5. 한정된 자원의 분배 100

   제3절 윤리적 딜레마의 대처방안 100

     1. 윤리적 원칙들의 순위 100

     2. 자기인식을 통한 개인적 및 전문적 가치의 확립 102

   제4절 비윤리적 사안들 103

     1. 클라이언트의 의존 104

     2. 조 종 104

     3. 이중관계 105

   제5절 사회복지사협회의 윤리강령 105

     1. 미국사회복지사협회의 윤리강령 105

     2. 한국사회복지사협회의 윤리강령 107

제4장 사회복지실천관계론

   제1절 원조관계의 정의와 특성

     1. 원조관계의 기반 114

     2. 원조관계의 개념과 특성 116

     3. 원조관계에 대한 제 견해 119

   제2절 원조관계의 전문적 지침 120

   제3절 원조관계의 원리 121

   제4절 원조관계의 발전과 유지과정 128

   제5절 원조관계 확립의 장애 129

제5장 사회복지실천 면접

   제1절 면접의 정의와 목적 136

   제2절 사회복지실천 면접의 특성 137

   제3절 면접의 구조 138

   제4절 면접을 위한 준비 140

   제5절 면접의 형태 141

     1. 정보 수집 혹은 사회조사 면접 141

     2. 진단 · 결정적 면접 142

     3. 치료적 면접 142

   제6절 면접의 장소 143

   제7절 면접의 기술 145

     1. 관심의 표현 145

     2. 명료화와 해석 145

     3. 요 약 146

     4. 질 문 146

     5. 허용과 일반화 148

     6. 면접내용의 변화 149

     7. 재초점화 149

     8. 면접에서의 경청과 관찰 149

     9. 면접에서의 침묵 150

     10. 면접에서의 감정이입 150

   제8절 면접과정에서의 사회복지사의 책임 151

제6장 사회복지실천과정

   제1절 초기 단계 157

     1. 접 수 157

     2. 자료의 수집 160

     3. 사 정 167

     4. 목표의 설정 212

     5. 계 약 220

     6. 초기 단계에서의 정보처리기술 225

     7. 초기 단계에서의 사회복지사의 활동 229

   제2절 개입 단계 237

     1. 개입의 분류체계 238

     2. 직접적 개입 243

     3. 간접적 개입 266

   제3절 평가와 종결 단계 292

     1. 평 가 292

     2. 종 결 299

   제4절 가족에 대한 원조 328

   제5절 집단에 대한 원조 347

제7장 사회복지실천의 제 모델

   제1절 심리사회적 모델 374

     1. 역사적 기원 및 발달 374

     2. 기본 가정 및 주요 개념 378

     3. 사회복지실천에서의 적용 379

   제2절 기능주의 모델 386

     1. 역사적 기원 및 발달 386

     2. 기본 가정 및 주요 개념 389

     3. 사회복지실천에서의 적용 391

   제3절 문제해결 모델 395

     1. 역사적 기원 및 발달 396

     2. 기본 가정 및 주요 개념 397

     3. 사회복지실천에의 적용 400

   제4절 위기개입 모델 403

     1. 역사적 기원 및 배경 404

     2. 기본 가정 및 주요 원칙들 406

     3. 사회복지실천에서의 적용 409

   제5절 인지행동 모델 413

     1. 역사적 기원 및 발달 배경 414

     2. 기본 가정 및 주요 원칙 418

     3. 사회복지실천에서의 적용 421

   제6절 임파워먼트 모델 425

     1. 역사적 기원 및 발달 배경 427

     2. 기본 가정 및 주요 원칙들 428

     3. 사회복지실천에서의 적용 431

   제7절 인간중심 모델 434

     1. 역사적 기원 및 발달 배경 435

     2. 기본 가정 및 주요 원칙 436

     3. 사회복지실천에서의 적용 443

   제8절 현실치료 모델 444

     1. 역사적 기원 및 발달 배경 446

     2. 기본 가정 및 주요 원칙 447

     3. 사회복지실천에서의 적용 456

   제9절 사례관리 457

     1. 역사적 기원 및 발달 458

    2. 기본 가정 및 주요 개념 460

     3. 사회복지실천에서의 적용 468

   제10절 생활 모델

     1. 역사적 기원 및 발달 배경 476

     2. 기본 가정 및 주요 원칙들 477

     3. 사회복지실천에서의 적용 482

제8장 예방적 사회복지실천

     1. 예방적 사회복지실천의 개관 498

     2. 예방적 사회복지실천의 개념과 이론 501

     3. 예방적 사회복지실천에 있어서 사정과 개입 504

▪참고문헌 513