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사회복지 프로그램 개발과 평가 [제2판]


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  본 서는 제1부 사회복지 프로그램 개발, 제2부 프로그램 평가, 제3부사업계획서 작성 및 평가 사례로 구성되어 있습니다.
  제1부 사회복지 프로그램 개발은 총 5개의 장으로 이루어졌으며, 사회복지 가치 관점에 따른 프로그램의 이해, 실천 가치에 따른 기획과 의사결정, 정보 수집의 새로운 내용들과 욕구분석 기법, SMART 목표 세우기와 논리모델, 프로그램 수행을 위한 준비로 특별히 평가도구 준비의 문제와 대안을 제시하는 내용으로 구성하였습니다. 이를 통해 프로그램 개발의 중요한 가치, 방향, 기법을 든든히 할 수 있습니다.
  제2부 프로그램 평가는 총 6개의 장으로 이루어졌으며, 프로그램 평가의 개념과 기준을 이해하고, 사회복지 실천에서 핵심이 되는 가치 평가를 살펴보고, 논리모델에 기초한 성과 평가 모형, 실험설계 방식의 다양한평가 방법, 질적 평가의 다양한 접근들을 살펴봅니다. 그리고 평가를 수행하는 관리 기법을 정리하였습니다. 이를 통하여 현장 평가가 결과 중심과 가치 지향 사이의 균형을 갖도록 합니다.
  제3부 사업계획서 작성 및 평가 사례는 새로운 형식으로 변경된 공동모금회의 사업계획서 작성법을 살펴보고, 효과ㆍ효율ㆍ품질에 기초한 성과 평가의 사례를 통하여 평가에 대한 이해를 높이고자 합니다. 사례와함께 사업계획서 작성법을 배울 수 있고, 평가의 사례를 통해 새로운 관점으로 평가를 바라보게 합니다.

 

PART 1. 사회복지 프로그램 개발

 

Chapter 1. 프로그램의 이해 

  1. 사회복지 프로그램의 이해 15

  2. 프로그램의 과정과 구성 27

  3. 프로그램의 유형 36

 

Chapter 2. 기획과 의사결정 

  1. 프로그램 기획의 필요성 39

  2. 책무성과 사회복지 실천 가치 42

  3. 기획의 의사결정 과정 57

  4. 계획의 유형 61

 

Chapter 3. 정보 수집과 욕구분석

  1. 정보 수집의 방법 67

  2. 문제 인식의 관점 78

  3. 욕구분석 83

 

Chapter 4. 목표 세우기

  1. 목표의 이해 97

  2. 목표설정 단계 101

  3. 목표 세우기 112

  4. 논리모델과 결과성과 120

  5. 목표의 명료성을 높이는 고민들 124

  6. 성과평가 도구 점검하기 126

 

Chapter 5. 프로그램 수행 준비 

  1. 실무 행정의 진행 139

  2. 주민 만나기와 참여자 선정 146

  3. 지역사회 마케팅과 네트워크 150

 

PART 2. 프로그램 평가

 

Chapter 6. 프로그램 평가의 이해 

  1. 사회복지 평가의 흐름과 과제 157

  2. 프로그램 평가의 개념 162

  3. 프로그램 평가의 필요성 164

  4. 프로그램 평가의 이론적 접근 167

  5. 프로그램 평가방법 170

  6. 평가의 기준 183

 

Chapter 7. 가치 평가

  1. 사회복지 실천과 가치 평가 187

  2. 가치 평가의 기본 가치의 이해 190

  3. 욕구기반 가치 평가 193

  4. 이미지 평가 196

  5. 한덕연 선생님의 가치 평가 201

 

Chapter 8. 성과 평가 모형

  1. 성과 평가의 이해 209

  2. 성과 평가의 대상 213

  3. 결과성과 : 효과성 평가 215

  4. 산출성과 : 효율성 평가 221

  5. 품질성과 : 품질 평가 225

 

Chapter 9. 실험설계 평가 

  1. 실험설계 평가의 준비 236

  2. 실험설계 평가 진행 시 주의 사항 241

  3. 실험설계의 유형 242

  4. 단일사례설계 평가 250

  5. 실험설계의 유형별 특성 비교 254

 

Chapter 10. 질적 평가 및 기타 방법들

  1. 질적 평가 257

  2. 과정분석 평가 274

  3. PASSING 280

  4. 조직적 정의에 의한 평가 287

 

Chapter 11 프로그램 수행 관리

  1. 평가의 과정 291

  2. 평가준비 단계 294

  3. 평가도구 구성 단계 303

  4. 평가수행 단계 305

  5. 평가결과의 분석 및 활용 단계 309

 

PART 3. 사업계획서 작성 및 평가사례

 

Chapter 12. 공동모금회 사업계획서 작성법

  1. 사업계획서 작성 준비 319

  2. 한 장 사업계획서 작성 323

  3. 사업계획서 작성하기 326

  4. 사업계획의 완성 및 검토 356

 

Chapter 13. 성과 평가의 사례 - 효과, 효율, 품질 평가

  1. 평가대상 및 방법 360

  2. 성과 평가 기준 362

  3. 결과성과 평가 결과 368

  4. 산출성과 평가 결과 380

  5. 품질성과 평가 결과 382

  6. 평가결과 요약 385

 

  ■ 부록 389

  ■ 참고문헌 413

  ■ 찾아보기 417