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사회복지행정은 사회복지서비스를 효과적이고 효율적으로 제공하기 위한 활동으로 사회환경의 변화에 따라 그 중요성이 강조되고 있다. 시대적 변화에 대응하여 발전해 온 사회복지행정은 복지대상자들의 새로운 욕구를 만족시켜야 하고 사회복지정책을 책임성 있게 전달하기 위한 노력을 기울여야 한다. 따라서 사회복지조직에서의 행정은 새로운 관리지식과 기법을 도입하여 사회복지서비스의 효과성, 효율성, 책임성 등을 확보해 나가는 것이 주요한 과제이다.
이에 이 책에서는 사회복지행정의 기초, 사회복지행정의 역사, 사회복지조직의 이론, 사회복지조직의 구조와 유형, 사회복지 조직의 환경과 문화, 사회복지서비스 전달체계, 사회복지조직의 리더십, 사회복지조직의 인적자원관리, 재정자원관리, 정보관리, 마케팅과 홍보, 프로그램 개발과 평가, 책임성과 평가, 사회복지행정의 전망과 과제 등의 내용을 총 14장으로 구성하였으며, 부록에는 현장적응력을 높이기 위한 방안으로 사회복지 프로그램 공모 예시 등을 수록하였다.
제1장 사회복지행정의 기초
제1절 사회복지조직의 특수성 12
제2절 사회복지행정의 개념 14
제3절 사회복지행정의 기능 25
제2장 사회복지행정의 역사
제1절 외국의 사회복지행정 32
제2절 한국의 사회복지행정 66
제3장 사회복지조직의 이론
제1절 조직의 개념 84
제2절 고전적 이론 87
제3절 현대적 이론 103
제4장 사회복지조직의 구조와 유형
제1절 사회복지조직의 구조 122
제2절 사회복지조직의 유형 130
제5장 사회복지조직의 환경과 문화
제1절 사회복지조직의 환경 148
제2절 사회복지조직의 문화 155
제6장 사회복지서비스 전달체계
제1절 사회복지서비스 전달체계 182
제2절 공적 전달체계 191
제3절 사적(민간) 전달체계 199
제7장 사회복지조직의 리더십
제1절 리더십의 개념 210
제2절 리더십의 이론 213
제3절 리더십의 유형 228
제4절 리더십의 수준 230
제8장 사회복지조직의 인적자원관리
제1절 인적자원관리의 개념 236
제2절 인적자원관리의 과정 238
제3절 동기부여 254
제9장 사회복지조직의 재정자원관리
제1절 재정관리 266
제2절 예 산 274
제3절 회계 및 회계감사 298
제10장 사회복지조직의 정보관리
제1절 정보관리 306
제2절 정보관리시스템 309
제3절 사회복지조직의 정보관리시스템 314
제11장 사회복지조직의 마케팅과 홍보
제1절 마케팅 324
제2절 홍 보 343
제12장 사회복지조직의 프로그램 개발과 평가
제1절 기획과 의사결정 350
제2절 사회복지 프로그램 개발 366
제3절 사회복지 프로그램 평가 380
제13장 사회복지조직의 책임성과 평가
제1절 사회복지조직의 책임성 390
제2절 사회복지조직의 평가 398
제14장 사회복지행정의 전망과 과제
제1절 사회복지행정의 전망 416
제2절 사회복지행정의 과제 423
부 록
부록 1. 2021년 솔⋅직 챌린지 공고문 431
부록 2. 사회복지공동모금회 표준신청서 양식 437
❚참고문헌 442
