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사회복지실천은 개인, 가족, 집단, 지역사회가 직면한 다양한 문제를 해결하고 보다 인간다운 삶을 지원하는 전문적인 활동이다. 기존에는 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직 등의 방법을 활용했으나, 현대사회에서는 클라이언트의 복잡한 욕구를 해결하기 위해 통합적 접근방식이 도입되었다. 특히, 저출산⋅고령화 문제, 디지털 기술 발전에 따른 정보 격차, 다문화가정 증가, 정신건강 문제 등 사회변화에 따른 다양한 이슈가 부각되면서, 이에 적합한 사회복지실천의 필요성이 더욱 커지고 있다.
이 책은 사회복지실천현장에서 활동하는 전문가들에게 필수적인 지식, 기술, 태도를 중심으로 구성되었으며, 사회복지를 공부하는 학생들이 쉽게 이해할 수 있도록 간결하고 쉬운 용어를 사용하여 집필되었다.
제1장 사회복지실천의 개념과 정의
1. 사회복지실천의 개념 10
2. 사회복지실천의 목적 14
3. 사회복지실천의 기능 16
4. 사회복지실천의 이념과 철학 18
5. 사회복지실천의 분류와 속성 21
제2장 사회복지실천의 발달과정
1. 서구 사회복지실천의 역사적 발달 28
2. 한국 사회복지실천의 역사적 발달 39
제3장 사회복지실천의 가치와 윤리
1. 사회복지 전문직의 가치와 윤리 52
2. 사회복지사 윤리강령 57
3. 사회복지실천현장의 윤리적 갈등 66
4. 윤리적 갈등의 조정 과정과 내용 76
제4장 사회복지실천현장에 대한 이해
1. 사회복지실천현장의 개념 82
2. 사회복지실천현장의 분류 83
3. 주요 사회복지실천 분야별 기관 87
4. 사회복지사의 역할 94
제5장 사회복지실천현장의 통합적 접근
1. 통합적 접근의 등장배경 102
2. 사회복지실천의 통합적 접근의 개념 103
3. 통합적 접근의 관점 및 이론 104
제6장 사회복지실천의 전문적 관계
1. 관계형성의 중요성 125
2. 관계형성의 기본 요소 126
3. 관계의 기본 원리 128
4. 관계형성의 실천원칙 131
제7장 사회복지실천의 면접론
1. 면접의 개념과 특징 140
2. 면접의 유형 143
3. 효과적 면접을 위한 조건 145
4. 면접의 기술 146
제8장 사회복지실천과정
1. 접수 및 자료수집 161
2. 사 정 173
3. 계획수립 186
4. 개 입 192
5. 종결 및 평가 208
제9장 사회복지실천과정에 대한 기록
1. 기록의 목적 229
2. 기록에 포함되는 내용 232
3. 기록의 유형 237
4. 기록의 원칙 243
제10장 사례관리
1. 사례관리의 개념 249
2. 사례관리의 등장배경 252
3. 사례관리의 과정 257
4. 사례관리의 적용사례 267
참고문헌 275